Warunki dostawy i płatności
1. Zlecenie wysyłki towaru
Zlecenia wysyłki zamówionych książek następuje z chwilą opłacenia zamówienia.
Zamówienia złożone do godziny 13.00 dnia roboczego traktowane jest jako złożone w danym dniu i realizowane są tego samego dnia. W przypadku złożenia zamówienia po godzinie 13.00 albo w sobotę, niedzielę lub dzień świąteczny, zamówienie jest rejestrowane jako złożone najbliższego dnia roboczego i tego dnia realizowane. Wyjątek stanowią przesyłki nadawane do paczkomatów InPost, gdzie godziną graniczną gwarantującą realizacje zamówienia w tym samym dniu jest 11.30.
Książki pakowane są w zależności od ilości pozycji w kopertę bąbelkową lub w tzw. bezpieczny karton. Taki sposób pakowania minimalizuje ryzyko uszkodzenia przesyłki podczas transportu do odbiorcy.
Adresem kontaktowym dla klientów sklepu internetowego jest sklep@wydawnictwo-jaguar.pl.
Magazyn sklepu internetowego wydawnictwo-jaguar.pl obsługuje Firma L&L Firma Dystrybucyjno-Wydawnicza Sp. z o. o., z siedzibą się przy ul. Budowlanych 64F, w Gdańsku, kod 80-298.
2. Wybór sposobu dostawy zamówienia
Klienci sklepu internetowego wydawnictwo-jaguarm.pl mogą wybrać jeden z trzech sposobów dostarczenie zmówionej przesyłki
list polecony ekonomiczny koszt 23,00 zł czas realizacji dostawy 3–5 dni (do dwóch książek w paczce)
przesyłka kurierska DHL koszt 19,00 zł czas realizacji dostawy 24 godziny od zaksięgowania wpłaty
paczkomat InPost koszt 16,30 zł czas realizacji dostawy 48 godzin od zaksięgowania wpłaty
Zamówienia, których wartość przekracza 129 zł. są wysyłane do Państwa bezpłatnie, a koszt dostawy ponosi Wydawnictwo Jaguar. W dniach 2.02.2022 do 10.02.2022 w sklepie obowiązuje promocja, "Darmowa wysyłka od 49 zł". Zakupy zrobione w czasie trwania promocji, których wartość przekroczy 49 zł wysyłane są bezpłatnie.
a. List polecony ekonomiczny
Usługa realizowana jest przez Pocztę Polską. Poczta gwarantuje dostawę przesyłki w ciągu od 3 do 5 dni. Przesyłka jest dostarczane przez listonosza jak każda przesyłka polecona, a w przypadku braku możliwości dostarczenia jest awizowana jako przekazana do odbioru w najbliższej placówce pocztowej.
b. Przesyłka kurierska
Wydawnictwo-jaguar.pl korzysta z usług dwóch firm kurierskich. Przesyłki dostarczane są przez firmy DHL bądź GLS z gwarancją 24-godzinnej realizacji usługi. Kurier dysponuje Państwa numerem telefonu i kontaktuje się z odbiorcą przed samą dostawą.
c. Paczkomat InPost
Przy wyborze tej formy dostawy zlecenie realizuje firma InPost, dostarczając zamówioną przesyłkę do paczkomatu wybranego przez Państwa w chwili składania zamówienia.
Gwarantowany czas dostawy do paczkomatu wynosi 48 godzin.
Przy tej formie dostawy bardzo ważne jest podanie prawidłowego numeru telefonu, na który firma InPost wysyła wiadomość SMS z numerem kodu do odbioru przesyłki.
Zamówione książki czekają do odbioru w paczkomacie przez 3 dni (włączając w to soboty i niedziele).
Po trzech dniach zamówienie odsyłane jest do oddziału InPost, a po kolejnych 11 dniach trafia z powrotem do magazynu sklepu internetowego wydawnictwo-jaguar.pl zlokalizowanego w Gdańsku.
Nie realizujemy zleceń na dostawy książek za granicę.
3. Wybór sposobu opłacenia zamówień
Przyjmujemy do realizacji tylko opłacone zlecenia. Macie Państwo do wyboru:
– płatność on-line - z natychmiastowym potwierdzeniem płatności
– przelew tradycyjny - księgowany w chwilą wpływu pieniędzy na konto sklepu.
- Płatność on-line
Realizowana jest przez za pośrednictwem serwisu internetowego „przelewy24” szybkim przelewem elektronicznym.
Udostępniana płatność nie wymaga wpisywania danych do przelewu oraz danych osobowych. Takie przelewy oferowane są dla następujących przelewów i banków:
Alior Bank S.A. (Płacę z Alior Bankiem)
Bank BPH S.A. (Płacę z BPH)
Bank Gospodarki Żywnościowej S.A.
Bank Millennium
Bank Ochrony Środowiska (Płać z BOŚ)
Bank Pekao S.A (Pekao24Przelew)
Bank Pocztowy S.A.
Bank Zachodni WBK S.A. (Przelew24)
BNP Paribas Fortis
BRE Bank
Citibank Handlowy S.A. (Płacę z Citi Handlowy)
Credit Agricole
Deutsche Bank PBC S.A.
Euro Bank (Płacę z Eurobankiem)
Getin Bank S.A.
Getin Online
IdeaBank
ING Bank Śląski S.A. (Płacę z ING)
Inteligo (Płacę z Inteligo)
JCB
Kredyt Bank S.A.
mBank (mTransfer)
mBank (multiTransfer)
Meritum Bank ICB S.A. (MeritumBank Przelew)
mPay
Pay Way Toyota Bank
PKO Bank Polski S.A. (iPKO)
Plus Bank
Polbank EFG
Płacę z IKO
Raiffeisen Bank Polska S.A.
Raty Alior Bank
SKOK (eSKOK)
SkyCash
Spółdzielcza Grupa Bankowa (SGB24)
Sygma Bank (Sygma e-raty)
T-mobile Usługi Bankowe (dawniej Alior Sync)
TrustPay
Volkswagen Bank S.A.
PayPal
Skrill
Obsługujemy również płatności realizowane za pośrednictwem kart kredytowych:
Diners Club
MasterCard
Visa
Operatorem płatności kartami jest firma PAYPRO S.A. ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, NIP 779-236-98-87, REGON 301345068, Sąd Rejonowy Poznań, VIII Wydz. Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego Nr KRS 0000347935, wysokość kapitału zakładowego: 4 500 000 zł.
b. Tradycyjny przelew bankowy
Klientom, którzy nie korzystają lub nie chcą korzystać z płatności internetowych on-line, umożliwiamy również zapłatę zwykłym przelewem, który można opłacić przez internet, w banku lub na poczcie. Przy wybraniu takiej opcji numer konta przesyłamy w mailu potwierdzającym przyjęcie zamówienia. W tym przypadku przesyłka zostanie przekazana do wysyłki, dopiero gdy pieniądze wpłyną na nasze konto. O wysłaniu paczki poinformujemy osobnym mailem.
Nasz numer konta bankowego dla obsługi płatności internetowych:
Bank Pekao SA 52 1240 6292 1111 0010 9932 0451